Etsyn perushinnoittelulla €50 myynti maksaa myyjälle €3.25 transaktiokuluina, €0.20 listauskuluina ja lisäksi noin €1.25-€2.00 maksunkäsittelykuluina. Yhteensä noin €4.70-€5.45 katoaa ennen kuin rahat edes ehtivät sinulle. Tässä ei ole mukana Etsyn valinnainen 15 % offsite ads -kulu, jonka alusta voi kytkeä pakolliseksi tietyn volyymin jälkeen.
Yksittäin jokainen näistä veloituksista on tarpeeksi pieni ohitettavaksi. Vuoden mittaan ne muuttuvat kuitenkin kiinteäksi rahansiirroksi alustalle, ja summa kasvaa suhteessa menestykseesi, ei suhteessa kustannuksiisi.
Jos haluat laskea oman tarkan todellisen kuluprosenttisi heti etkä lukea ensin periaatetta, käytä markkinapaikkakulujen laskuria. Tämä artikkeli käsittelee itse mekanismia luvun taustalla.
Miten alustakulut oikeasti toimivat
Useimmat markkinapaikkakulut eivät ole yksi luku. Ne ovat päällekkäisten veloitusten pino, jotka vaikuttavat toisiinsa, ja markkinapaikat tekevät kokonaissumman laskemisesta yleensä tarpeettoman hankalaa.
- Transaktiokulu: 6.5 % myyntihinnasta + toimituskuluista
- Listauskulu: €0.20 per tuote, uudistuu myynnin yhteydessä
- Maksunkäsittely: noin 3 % + €0.25
- Offsite ads: 15 % (pakollinen rajan ylittyessä)
- Valuutanmuunnos: 2.5 %
- Yhteensä €50 myynnissä: jopa €8-€10 alueesta riippuen
- Alustamaksu: 10 % ilmaisella paketilla
- Laskee 0 %:iin maksullisella paketilla ($10/kk), mutta maksunkäsittelykulut jäävät silti voimaan
- Stripen käsittely Gumroadin kautta: noin 2.9 % + $0.30
- Tilityskuluja joillakin alueellisilla tileillä
- Yhteensä €50 myynnissä ilmaisella paketilla: noin €5-€6 Gumroadille + maksunvälittäjä
- Alustamaksu: 5 % (Lite), 8 % (Pro), 12 % (Premium)
- Maksunkäsittely: 2.9 % + $0.30 per maksu
- Tilityskäsittely: 25 senttiä per tapahtuma joillakin alueilla
- Valuutanmuunnos muilla kuin USD-tileillä
- Yhteensä €20/kk tukijassa: jopa €3-€4 joka kuukausi
Vuosilaskelma, jota useimmat myyjät eivät koskaan tee
Tavallinen tapa ajatella kuluja on per tapahtuma. Rehellinen tapa on ajatella niitä vuositasolla ja sen jälkeen eteenpäin, myynnin kasvaessa.
Otetaan myyjä, joka tekee 100 myyntiä kuukaudessa ja jonka keskimääräinen tilausarvo on €45. Se tekee €4,500 kuukaudessa eli €54,000 vuodessa. Etsyssä, kun yhdistetty kulutaso on noin 12-15 % (transaktio + maksunkäsittely + listaus + satunnaiset offsite ads -kulut), alusta vie noin €7,000 vuodessa. Se ei ole enää "kulu". Siinä mittakaavassa se on käytännössä yhden ihmisen palkka.
Mistä maksat ja mitä saat vastineeksi
Kulurakenteet eivät ole itsessään väärin. Alustat tarjoavat jakelua, hakuliikennettä, ostajan luottamusta ja maksujen infrastruktuurin. Olennaista on, ovatko saadut hyödyt maksamasi hinnan arvoisia ja pysyykö tämä suhde järkevänä myynnin kasvaessa.
Myyjän polun alkuvaiheessa markkinapaikat ovat usein järkeviä. Etsy tuo sisäänrakennettua hakuliikennettä. Gumroadilla on tunnettuutta creator-yleisössä. Patreonilla on tilaajaekosysteemi. Nämä ovat aitoja arvoja, jotka voivat oikeuttaa kulut silloin, kun oma yleisösi on vielä pieni.
Ongelma on siinä, että kulurakenne ei pienene, vaikka oma yleisösi kasvaa. Myyjä, jolla on 5,000 seuraajaa ja vahva palaavien ostajien pohja, maksaa saman prosenttiosuuden kuin myyjä, jolla on 50 seuraajaa eikä juuri lainkaan liikennettä. Alustan panos pienenee sitä mukaa kun oma yleisösi vahvistuu, mutta maksu pysyy samana.
Tämä käännekohta ei näytä samalta jokaisella alustalla. Jos juuri Etsy syö katettasi, Etsy-vaihtoehtojen opas on tätä artikkelia tarkempi jatko.
Hetki, jossa koko liikevaihdon pitäminen itsellä alkaa olla arvokkaampaa kuin alustan jakeluhyöty, on erilainen jokaiselle myyjälle, mutta se lähes aina on olemassa. Useimmilla se osuu jonnekin 50-200 kuukausimyynnin väliin. Sen jälkeen maksat jakelusta, jonka synnytät pitkälti itse omalla yleisölläsi ja omalla liikenteelläsi.
Piilokulut, joita kulutaulukot eivät näytä
Prosenttikulujen lisäksi markkinapaikkamyyntiin liittyy kustannuksia, jotka eivät näy missään hinnastossa.
- Asiakasdata jää alustalle. Ostajasi Etsyssä ovat Etsyn asiakkaita. Et voi vapaasti lähettää heille sähköpostia, retargetoida heitä tai rakentaa suhdetta alustan ulkopuolella. Jokainen uusintaosto joutuu kulkemaan markkinapaikan kautta uudelleen.
- Sääntömuutokset tulevat takautuvasti käytäntöön. Etsy toi pakolliset offsite ads -kulut vuonna 2020, ja yli $10k vuodessa myyvät myyjät liitettiin siihen automaattisesti. Gumroad on muuttanut kulurakennettaan useita kertoja. Neuvotteluasemaasi ei käytännössä ole.
- Alustariippuvuus on liiketoimintariski. Tilisulkuja tapahtuu usein ilman selvää syytä. Jos markkinapaikka keskeyttää tilisi, koko liikevaihtosi pysähtyy siihen asti, että asia ratkeaa, mikä voi kestää viikkoja.
- Kilpailet alustan omia mainoslistauksia vastaan. Etsyssä Etsy Adsista maksavat myyjät näkyvät muiden yläpuolella. Alusta hyötyy ensin ongelman luomisesta ja sitten ratkaisun myymisestä sinulle.
Miltä vaihtoehto näyttää
Myynti omalta tuotesivulta ei tarkoita verkkosivun rakentamista tai kehittäjän palkkaamista. Se tarkoittaa, että sinulla on sivu, jonka omistat, kassa jota hallitset ja maksunkäsittelykulut, jotka menevät maksunvälittäjälle, kuten Stripelle tai PayPalille, eivätkä alustalle joka ottaa prosenttiosuuden.
Vertailu ei ole "Etsyn kulut vastaan ei mitään kuluja". Se on "Etsyn kulut vastaan pelkät maksunkäsittelykulut". Stripe veloittaa Euroopassa 1.5 % + €0.25. PayPal on suunnilleen samaa tasoa. Se on pohjataso. Kaikki sen päälle tuleva, 6.5 %, 10 % tai 15 % offsite ads -kulu, katoaa.
Jos haluat tarkemman maksunvälittäjätason vertailun tämän lauseen taakse, vertaa ensin pelkkien käsittelykulujen perustasoa markkinapaikan lisäämään marginaaliin sen sijaan että katsot vain otsikkoprosenttia.
Myyjälle, jolla on yli 100 myyntiä kuukaudessa, vuosiero alustakulujen ja pelkkien käsittelykulujen välillä on yleensä useita tuhansia euroja. Mittakaavassa se rahoittaa pienen markkinointibudjetin, yhden tuoteparannuksen tai jää yksinkertaisesti liiketoimintaan.
Kun yleisösi on vakaa, seuraava kysymys ei ole enää teoreettinen. Se on, mikä alustakohtainen irtautumisreitti kannattaa tehdä ensin.
"Etsystä tuleva liikenne on orgaanista. Minä en rakentanut sitä, alusta rakensi."
Totta, ja se kannattaa ottaa huomioon. Etsyn haku on oikea jakelukanava, etenkin alussa. Kysymys kuuluu, kuinka suuri osuus nykyisistä myynneistäsi tulee Etsyn hausta verrattuna omaan someesi, palaaviin ostajiin ja suosituksiin. Ensimmäisen vuoden jälkeen useimmilla myyjillä tämä osuus on pienempi kuin he itse olettavat. Katso viimeiset 90 päivää tilauksia ja tarkista lähteet.
"Siirtyminen tuntuu riskiltä. Entä jos menetän ostajat?"
Suurin osa ostajista, jotka ovat ostaneet sinulta aiemmin, seuraa ostolinkkiä sinne minne lähetät sen. He luottavat jo sinuun, alusta on heille sivuseikka. Todellinen riski on uuden löydettävyyden menettäminen markkinapaikan haussa, mikä on todellinen mutta ratkaistavissa oleva riski. Opas ensimmäisten 100 kävijän hankkimiseen ilman mainoksia, algoritmeja tai tuuria käy läpi, miten alat korvata markkinapaikkalöydettävyyttä omilla kanavilla.
"Kulut ovat vain osa liiketoiminnan kustannuksia."
Ovat, kunnes eivät enää ole. Jokainen kulu on kustannus, joka ei skaalaudu omien kulujesi mukana vaan liikevaihtosi mukana. Kun katteesi vakiintuvat, alustakulut muuttuvat tuloslaskelman suurimmaksi muuttuvaksi kuluksi. Siinä kohtaa "liiketoiminnan kustannus" on asia, jonka ehdoista kannattaa neuvotella uudelleen.